【10/11追記・お知らせ】2024-25シーズンのホームゲーム運営とご来場にあたるルール・マナーについて
【10/11追記】
「イヤーマフ（耳栓）のサービスとチャイルドシートの貸し出し」について追記しました。
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日頃より、大阪エヴェッサへのご声援をいただき、ありがとうございます。
いよいよ2024-25シーズンが開幕します。
今シーズンのホームゲーム運営と、ご来場にあたってのルール・マナーについて改めてご案内します。
ヴェッサーの皆さまにおかれましては、安心・安全なホームゲーム運営にご協力いただくだけではなく、大阪エヴェッサを愛する全ての皆さまが快適にお楽しみいただけるよう、あらためてルールやマナーを遵守いただき、ご協力をお願いします。
「イヤーマフ（耳栓）のサービスとチャイルドシートの貸し出し」について追記しました。
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日頃より、大阪エヴェッサへのご声援をいただき、ありがとうございます。
いよいよ2024-25シーズンが開幕します。
今シーズンのホームゲーム運営と、ご来場にあたってのルール・マナーについて改めてご案内します。
ヴェッサーの皆さまにおかれましては、安心・安全なホームゲーム運営にご協力いただくだけではなく、大阪エヴェッサを愛する全ての皆さまが快適にお楽しみいただけるよう、あらためてルールやマナーを遵守いただき、ご協力をお願いします。
ホームゲームの運営について
会場全体図
入場ゲート
2階・一般入場ゲート
【入場対象】
・「引越革命シート・極」「引越革命シート」「大阪信用金庫シート」「EIKODO-HONTENシート」以外の入場チケットをお持ちの方
・その他の一般のお客様
【入場口】
・2階一般入場ゲート(最大6か所)
【アリーナ席、ホットブースターゾーンへの導線について】
・「アリーナベンチ裏」「アリーナセンターS」「アリーナサイドS」「アリーナサイドSA」「ホットブースターゾーン」のチケットをお持ちの方は、2階一般入場ゲートから入場後、2階スタンドからお座席へ移動、またはメインスタンド・東側の通行可能な階段から1階に降りてお座席に移動してください。
1階・VIPゲート
【入場対象】
・「引越革命シート・極」「引越革命シート」「大阪信用金庫シート」「EIKODO-HONTENシート」の入場チケットをお持ちの方(※シーズンチケットを含む)
・パートナー企業の方 (パートナー特典チケットをお持ちの方)
・法人シーズンチケットの方
【入場口】
・ご来賓の方で当日にチケットをお受取りになる方、ADパスなどをお受取りになる方は、VIPゲート横のVIP・関係者受付にお立ち寄りください。
VIP・関係者受付
アリーナ正面に向かって左手に、VIPゲートを設けております。
入場待機列・先行入場時間
入場時の待機列は下記の4種類に分け、列を形成させていただきます。入場順は1から4の順になります。
（1）ゴールド会員(先行入場：一般入場の30分前)
（2）シルバー会員(先行入場：一般入場の25分前)
（3）レギュラー会員/ジュニア会員/スクール会員/パートナー企業/法人シーズンチケット(先行入場：一般入場の15分前)
（4）ビギナー会員/一般
※雨天・荒天時・多くの来場者数が見込まれる試合日は、所定の時間より早く入場を開始させていただく場合がございます。
入場時のチケット控え用紙の廃止
従来は電子チケットでの入場時に、チケット控え用紙をお渡ししていましたが、2023-24シーズンより控え用紙のお渡しを廃止しています。
それに伴い、入場後の指定席エリアのチケットチェックポイントでは「1階フロア通行券」をお渡しします。
代表者の方のみが電子チケットをお持ちで分配をされていない場合や、スマートフォンをお持ちでないお子さまがお座席を離れる場合などにご使用ください。
※通行券イメージ
当日券売場
当日券売場は2階にございます。当日券をご購入の方はアリーナに向かって右側の階段よりお越しください。
再入場
入場後に一時退館される場合は、必ずご自身の観戦チケットをお持ちいただき、出口で「再入場券」をお受け取りください。
再入場時は、観戦チケットと「再入場券」をご提示ください。
2階・屋外飲食エリア
2階屋外飲食エリアは常時出入り可能のため、開場前から飲食売店をご利用いただけます。
2階屋外飲食エリア横の階段を降りると、すぐにキッチンカーエリアもあります。開場前から様々なグルメをお楽しみください。
【出店店舗】
〇ドリンクブース
販売商品：アルコール類、ソフトドリンク
〇INFINITY
メイン販売商品：たこ焼き
〇ENT
メイン販売商品：手羽トロ唐揚げ
〇ピザーラ
メイン販売商品：Wテリチキピザ
車いす入場口・ベビーカー預かり所
アリーナ正面に向かって右側に、車いす専用入場口およびベビーカー・キャリーケースの預かり所を設置しています。ベビーカーやキャリーケースなどを、会場内に持ち込んでの観戦は原則禁止とさせていただいておりますので、預かり所までお越しいただくようお願いします。
また、車いすでご来場のお客さまはスタッフの誘導のもと、エレベーターで2階までご案内します。お気軽にお声がけください。
ゆめすみかラウンジ
ご来賓の皆さま、パートナー企業の皆さまを対象とした専用ラウンジを2階に設置しております。試合開催時にはご来賓の皆さま、パートナー企業の皆さまがご利用いただくことができ、試合開催日以外はレストランとして営業をします。ぜひご利用ください。
キッズエリア
1階キッズエリア入場口付近にて、授乳室を設置しております。
また、アリーナ1階ホーム側のゴール裏には、引き続き「キッズエリア＆ジャンボまいどくん supported by CRTM」のエア遊具を設置します。
【キッズエリア＆ジャンボまいどくん supported by CRTM】
【イヤーマフ（耳栓）】
アリーナ演出の大きな音が苦手な方にイヤーマフ(耳栓)をご用意しています。
【チャイルドシート】
小さなお子さまがもっと試合観戦を楽しめるように、チャイルドシートをお貸し出しします。
対象年齢：3歳～小学生まで
ご希望の方はインフォメーションブースまでお越しください。
ルール・マナーについて
飲食物の持ち込み
飲食物の会場内への持ち込みは可能です。
・アリーナ内・外で飲食(アルコール含む)の販売があります。
・飲食はご自身のお席や飲食スペースでお願いします。
・カン・ビン類は持ち込めません。
マスクの着用
・政府からの「マスク着用は個人の判断に委ねる」の方針に基づき、マスクの着用は「個人の判断」とします
・声を出しての応援、会話、発声に伴うマスク着用制限もございません。
詳しくはこちら
試合会場での入り待ち・出待ち行為の禁止
ホーム・アウェーに関わらず、大阪エヴェッサの選手およびチームスタッフに対する試合会場での入り待ち・出待ち行為、サインや写真撮影を求める行為は禁止としております。
当該行為により、施設および施設を利用される他のお客さまのご迷惑となる他、思わぬ怪我やトラブル等に繋がる恐れがありますのでご遠慮ください。 また、試合会場に限らず、遠征中の駅や空港、宿泊先のホテル等でも同様に、上記に該当する行為はお控えください。
こちらからの注意をお聞きいただけない場合は、然るべき厳格な措置を取らせていただく可能性もございます。 選手およびチームスタッフの体調・コンディション管理にご理解いただき、モラルを遵守しての応援にご協力をお願いします。
※アウェー会場では入り待ち・出待ち、移動時のファンサービス対応を規制していない場合もございますが、その場合であっても大阪エヴェッサの選手およびチームスタッフへのご要望はご遠慮いただきますようお願いします。
試合終了後のコート周回時のハイタッチ
試合終了後の選手によるコート一周時のハイタッチは、禁止とさせていただいております。
・選手によるコート周回時の制限
1階席のお客様：1階での移動を制限させていただきます。
2階席のお客様：1階へは降りられません。2階コンコースよりご移動ください。
ホームゲーム会場での先行入場
・ご来場者の皆さまに安全にご入場いただくために、雨天・荒天時・多くのご来場者数が見込まれる試合等の場合は、各会員カテゴリーの所定の時間より早く入場を開始させていただく場合があります。予めご了承ください。
・万が一、ご自身の会員カテゴリーの先行入場が開始された後に遅れて入場する場合は、「CLUB EVESSA会員 先行入場レーン」へお進みください。これまでは一般レーンで適宜、優先入場の対応をしていましたが、先行入場レーンを設けて対応します。
①CLUB EVESSA会員 先行入場権
ゴールド会員 30分前
シルバー会員 25分前
レギュラー会員 15分前
ジュニア会員 15分前
スクール会員 15分前
アウェーチームのファンクラブ会員 15分前
②シーズンチケット購入者 先行入場権
シーズンチケット購入者の先行入場のタイミングは、ご入会いただいたCLUB EVESSAの会員種別順になります。また、代表者の会員種別に3名まで同行してご入場いただけますが、同伴者は代表者が購入したシーズンチケットをご利用の方に限ります。
※法人シーズンチケット購入者の入場区分は、一般入場の15分前のタイミングとなります。
選手・チームスタッフ・BTへの差し入れ
ホーム、アウェーを問わず、すべての試合において、選手・チームスタッフ・BTへ差し入れやファンレターを直接渡すことはお控えください。特にスタッフが限られるアウェーゲーム時に選手がコートから退場する際に直接手渡しすることが見受けられます。
応援している選手・スタッフへ直接想いを届けたい気持ちは理解できますが、コンディション管理やドーピング検査などがありますので、お控えいただきますようお願い申し上げます。選手・チームスタッフ・BTへの飲食物(市販・手作り問わず)の差し入れはご遠慮いただきますよう、お願いします。そして、試合運営をしているアウェーチームスタッフの迷惑にもなりますので、飲食物以外の差し入れも絶対にお控えください。
また、対戦チームの選手・スタッフに対する差し入れやファンレターもお受け取りすることはできません。
【ホームゲーム会場での差し入れお預かり場所】
CLUB EVESSAブースでお預かりさせていただき、選手・チーム・BTへお渡しさせていただきます。
【差し入れ・ファンレターの送付先】
〇選手・チームスタッフ
〒554-0042
大阪市此花区北港緑地2-2-15 おおきにアリーナ舞洲
大阪エヴェッサ ○○選手 宛
TEL:06-6460-1811
〇BT
〒542-0081
大阪市中央区南船場4-3-2 ゼント心斎橋9F
ヒューマンプランニング株式会社 BT ○○ 宛
TEL:06-6258-5311
※お送りいただいた差し入れ・ファンレターは、スタッフが責任を持って選手・チーム・BTへお渡しします。 送付についても、市販・手作りを問わず飲食物の入っている差し入れは選手・チーム・BTへお渡しすることはできませんので、予めご了承ください。
お問合せ
大阪エヴェッサ クラブオフィス●公式WEBサイト
https://www.evessa.com/
●お問合せ
https://www.evessa.com/inquiry/
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